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Service Level Agreement (SLA)
Il documento di Service level Agreement delinea gli impegni che Tech Monitor S.r.l. prende verso il cliente in merito alla qualità del servizio. Vedi
Contratto di fornitura
Le condizioni di fornitura includono le politiche e gli accordi che sono stipulati tra l'azienda e il cliente. Sono espressi obblighi, diritti di entrambe le parti. Vedi